לדלג לתוכן הראשי

📖 פרק 9: ניהול תחקיר האתגר - איך להפוך כל אתגר למוצלח יותר בסבב הבא

המדריך המלא לתחקיר מקצועי של האתגר הראשון שלך

Jordan Plotkin avatar
נכתב על ידי Jordan Plotkin
עודכן לפני יותר מ-2 חודשים

הסיפור שחוזר על עצמו

האתגר הסתיים. 87 אנשים השלימו אותו מתוך 127 שהתחילו.

אתה מרגיש טוב. "68% שיעור השלמה - לא רע!"

אבל אז אתה שואל את עצמך:

  • למה 40 אנשים נשרו?

  • באיזה יום רוב האנשים הפסיקו?

  • איזה תוכן היה הכי מוצלח?

  • איך אפשר לשפר את זה לפעם הבאה?

ואין לך תשובות.

לא ניתחת את הנתונים.

לא שאלת את המשתתפים.

התוצאה?

אתגר 2 יהיה בדיוק כמו אתגר 1 - עם אותן בעיות, אותן נקודות תורפה, אותן טעויות.

אבל יוצרים חכמים?

הם עושים תחקיר מעמיק אחרי כל אתגר.

הם לומדים מהנתונים.

הם מבינים מה עבד ומה לא.

והאתגר הבא שלהם? פי 2 יותר טוב.

בפרק הזה נלמד:

  • איך לאסוף נתונים במהלך האתגר

  • איך לנתח את הדאטה אחרי האתגר

  • איך לבצע תחקיר עם המשתתפים

  • איך לזהות נקודות כשל

  • איך לשפר את האתגר הבא על בסיס למידה

  • איך להפוך כל אתגר למנוע שיפור מתמיד


📊 איסוף נתונים במהלך האתגר - מה למדוד?

הכלל הזהב: אי אפשר לשפר מה שלא מודדים.

איך לאסוף:

  • Communipass מראה לך מי פתח את התוכן כל יום

  • תעביר את זה לאקסל/גוגל שיטס

דוגמה לטבלה:

יום

פתחו

לא פתחו

שיעור פתיחה

1

125

2

98%

2

118

9

93%

3

110

17

87%

7

95

32

75%

14

78

49

61%

21

68

59

54%

מה זה אומר לך?

  • יום 1-3: כמעט כולם פתחו → התחלה חזקה ✅

  • יום 7: ירידה ל-75% → נקודת מפנה ⚠️

  • יום 14-21: המשך ירידה → חלק גדול נשר ❌

מסקנות:

  • צריך לחזק את ימים 7-10 (הימים הקריטיים)

  • אולי האתגר ארוך מדי? שקול לקצר ל-14 יום

2. שיעור מעורבות בקבוצה

מה זה: כמה אנשים באמת משתפים משימות בקבוצה.

איך לאסוף:

  • ספור כל יום כמה הודעות/שיתופים היו בקבוצה

  • מי השיתוף הכי הרבה? מי בכלל לא?

דוגמה:

יום

שיתופים בקבוצה

% מהמשתתפים

1

85

67%

2

72

57%

3

65

51%

7

45

35%

14

28

22%

21

15

12%

מה זה אומר לך?

  • ביום 1 - מעורבות גבוהה

  • עד יום 7 - ירידה ל-35%

  • עד יום 21 - רק 12% משתפים

מסקנות:

  • הקבוצה מתה באמצע → צריך לעודד יותר שיתופים

  • אולי המשימות לא מעניינות מספיק?

  • אולי לתת תמריצים לשיתוף (פרסים, shoutouts)

3. תגובות לשאלות מעקב

מה זה: אם הוספת שאלות בסוף כל יום (Follow-up Questions), תראה מי ענה.

דוגמה לשאלות:

  • "האם ביצעת את המשימה של היום? כן/לא"

  • "מה היה הקושי הכי גדול?"

  • "מה למדת היום?"

יום

ענו על השאלה

% מתוך מי שפתח

1

95

76%

3

78

71%

7

52

55%

14

31

40%

מה זה אומר לך?

-ביום 1 - אנשים מאוד מעורבים (76% ענו)

-ביום 14 - רק 40% ענו → מעורבות ירדה

מסקנות-

  • השאלות יכולות להיות יותר מעניינות

  • אולי לתת תמריץ למי שעונה כל יום

5. נקודות נשירה - מתי אנשים עוזבים?

מה זה: באיזה יום רוב האנשים הפסיקו לפתוח את התוכן.

איך לזהות:

  • תסתכל על הטבלה של "שיעור פתיחה יומי"

  • תחפש את היום עם הירידה הכי חדה

דוגמה:

יום

פתחו

שינוי מהיום הקודם

1

127

-

2

122

-5

3

115

-7

4

108

-7

5

101

-7

6

95

-6

7

82

-13 ⚠️

8

78

-4

מה זה אומר לך?

  • יום 7 הוא נקודת הנשירה הכי חדה (-13 אנשים!)

  • משהו קרה ביום 7 או ביום 6

מסקנות:

  • תבדוק מה היה התוכן של יום 6-7

  • אולי המשימה הייתה קשה מדי?

  • אולי התוכן היה משעמם?

  • אולי זה היה סוף השבוע ואנשים עסוקים?

פעולה לאתגר הבא: תחזק את יום 6-7 עם תוכן מעניין במיוחד.

סיכום: מה למדוד במהלך האתגר?

✅ שיעור פתיחה יומי

✅ מעורבות בקבוצה

✅ זמן צפייה/קריאה

✅ תשובות לשאלות מעקב

✅ נקודות נשירה

🗣️ תחקיר עם המשתתפים - איך לקבל פידבק אמיתי?

הנתונים נותנים לך מה קרה.

אבל רק המשתתפים יכולים להגיד לך למה.


מתי לעשות תחקיר?

אופציה 1: במהלך האתגר

שלח סקר קצר: "איך הולך עד עכשיו?"

אופציה 2: אחרי האתגר

שלח סקר מקיף: "מה חשבת על האתגר?"

מומלץ: תעשה גם וגם.


מה הלאה?

אין הלאה. עכשיו- מתחילים!

לתכנן, לבנות ולהשיק את האתגר הראשון שלך.

בהצלחה! 🎥

האם קיבלת תשובה לשאלתך?