סוכני AI ניהיו חלק בלתי נפרד מעולמם של בעלי עסקים.
היכולת להכניס 'עובד' נוסף לעסק, שמשרת, תומך, מוכר, עונה וזמין 24/7 באון ליין מאפשר לעסק בכל תחום להיות אטרקטיבי יותר מצד הלקוח, יחד עם זאת להיות יעיל יותר מצד העסק.
הצוות של communiPass הרים את הכפפה ולקח את הסוכנים צעד אחד קדימה, מבלי לקחת את בעלי העסקים שום צעד 'טכנולוגי' קדימה, במינימום משאבים של זמן תפעול ותלות בצדדים נוספים כדי להחזיק את אותו הסוכן - העובד החדש בעסק.
מה הקהל היום רוצה ואיך הסוכן יכול לעזור?
זמינות 24/7 - הסוכן עונה בכל שעה, גם באמצע הלילה כדי לתת שירות ותמיכה מקצועית.
נגישות - הסוכן נמצא בערוצים שהקהל אוהב ורגיל להשתמש כמו: ווטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק, מייל, אתר וכו'.
מענה מהיר - הסוכן עונה, שואל ונותן מענה מיידי לכל לקוח לכל עזרה שיצטרך.
היתרונות של הסוכנים שלנו?
הסוכנים של communiPass כאן כדי להקל על בעלי העסקים, לאחר בנייה והטמעה לאור הצרכים של בעל העסק, כל שינוי, תיקון, שיפור - אין צורך באנשי מקצוע, אנשי אוטומציה, מפתחים, הכל בשליטת בעל העסק בכמה כפתורים פשוטים ובפחות מכמה דקות.
בנוסף, לבעל העסק יש יכולת צפייה בשיחות שהסוכן מנהל ובכל רגע נתון לקחת שליטה כדי לנצל הזדמנויות בעסק.
יתרה מזאת, החיבורים לפלטפורמות נעשים באישורים רשמיים ולא דרך פלטפורמות פירטיות על מנת למנוע מצבים כמו חסימות, השהיות וכו.
איך נראה השירות בפועל?
בעל העסק מעביר לצוות ההקמה את המסמכים הדרושים לאימון הסוכן, המטרות שנדרשות ממנו והיכולות שיספק לקהל היעד.
צוות ההקמה מאמן את הסוכן ומחבר לערוצי התקשורת הנבחרים.
פגישת העברת מקל - הדרכה מקצועית וטכנית על תפעול שוטף של הסוכן, עדכונים אחרונים ויציאה לדרך.
וזהו. כל זה בפחות מ-7 ימי עסקים.
בין לקוחותינו:
בעלי מסעדות הנרדשים בהחזקת סוכן לסגירת אירועים ומענה מיידי ללקוחות מתעניינים.
אתרי איקומרס לתמיכה ומענה על מנת להגדיל המרות ולהקטין נטישות עגלה.
בעלי עסקים לתמיכה שיווק ומכירות שירותים בעסק.
בעלי עסקים לתמיכה מקצועית לקהל בהכשרות / קורסים דיגיטליים ופעילויות נוספות.
סוכני נסיעות למענה ובירור צרכים מול הצרכן ומתן שירות מהיר עם הצעה מותאמת.